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□喬小廣楊澤明
本報訊記者從工行開封分行瞭解到，今年以來，傾全行之力助推“人民滿意建設年”活動。
為提高服務水平，該行全力推進“一方向、四到位”，實現服務質、量雙提升。“一方向”即以“實施提升工程、構建優秀分行”為總體方向，全面完善服務機制。
“四到位”即員工教育到位、網點服務到位、窗口治理到位、監測考核到位。 （原標題：工行推進“四到位”全力讓“人民滿意”）
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- Feb 23 Mon 2015 10:33
工行推進“四到位”全力讓“人民滿意”
□喬小廣楊澤明
本報訊記者從工行開封分行瞭解到，今年以來，傾全行之力助推“人民滿意建設年”活動。
為提高服務水平，該行全力推進“一方向、四到位”，實現服務質、量雙提升。“一方向”即以“實施提升工程、構建優秀分行”為總體方向，全面完善服務機制。
“四到位”即員工教育到位、網點服務到位、窗口治理到位、監測考核到位。 （原標題：工行推進“四到位”全力讓“人民滿意”）
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